ヤフオクで個人情報を書かれた場合の対処方法とは?

      2018/05/19

不当評価についてヤフオク!ヘルプを調べていたら
気になるトピックがあったのでお伝えします。

評価に名前や住所などの個人情報を書かれた

不当評価を入力されるような取引となる場合は、取引相手とトラブルに発展する可能性があります。
取引ナビで書かれた場合は他の人に見られることがないですし、質問欄に書かれても返信しなければ公開されません。

ですが、もし評価欄や連絡掲示板に個人情報を書かれた場合は、自分で削除することが出来ません。
書かれる場合だけでなく、自分が間違って書いたとしても同じです。

私は、いままで個人情報を書かれるようなトラブルに発展したことは今までありませんが、
情報として知っておいたほうがいいと思い備忘録として記事化しようと思いました。

個人情報削除・非公開依頼フォームを開いてみます。
確認項目が表示されますので、内容を確認して次へ進んでください。


個人情報削除・非公開依頼フォームを開いたらこんな感じです。
Yahoo! JAPAN ID、オークションID、個人情報が記載されている場所、詳細
と入力する欄はすべて必須入力ですので記入し次へ進みましょう。

入力内容を確認し、問題なければ送信して終わりです。
実際に入力したことはないので何とも言えませんが、
不当評価削除の件で問い合わせた際は、1日程度で削除されたので同じくらいの時間で対応していただけると思っています。
ほとんどの人がこの個人情報削除・非公開依頼フォームを利用することが無いと思いますが、もしお困りの際はご活用ください。

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